Влияние качества на прибыль

Рассмотрим влияние качества на прибыль изготовителя продукции. Например, в рекомендациях по применению ГОСТ 40.9001-88 (ИСО-9001-87) где в себестоимость включены затраты изготовителя по эксплуатации продукции в гарантийный период и амортизационные отчисления перечислены в остаточную прибыль. При этом берутся в рассмотрение 2 случая:

) улучшение качества продукции ведет к увеличению дохода (выручки) и прибыли при неизменной себестоимости за счет расширения сбыта и увеличения объема продаж;

) увеличение прибыли возможно за счет снижение себестоимости при неизменном доходе.

Международный стандарт ИСО 8402 "Управление качеством и обеспечение качества - словарь версии 1994 г. - подчеркивает, что все упоминаемые понятия о качестве имеют экономическое значение. Это значит, что управление качеством имеет целью достижение экономического эффекта (прибыли), при административном управлении качеством акцент также должен делаться на экономические факторы.