Описание технологического процесса оказания услуг

ценовая политика менеджмент конкуренция

Технологический процесс магазина «Здоровый малыш» подразделяется на несколько этапов. Основная сфера деятельности предприятия - оказание услуг по продаже товаров для детей. В зависимости от должности эти этапы несут определенные различия. К примеру, за каждым продавцом-консультантом закреплен свой отдел, по которому он несет ответственность за сохранность и качество товара, поддержание ассортимента товаров, а также обслуживание клиентов. Таким образом, технологический процесс продавца-консультанта можно определить следующими этапами:

.Подготовка заявки на необходимый товар;

.Приемка товара по накладным;

.Контроль качества товаров;

.