Этапы формирования и роль стратегии

Стратегическое управление представляет собой динамическую совокупность взаимосвязанных элементов, таких как: анализ среды; определение миссии и цели; анализ и выбор стратегии; выполнение стратегии; оценка и контроль выполнения стратегии.

По своей природе эти элементы являются управленческими процессами. Они следуют один из другого. В тоже время имеется устойчивая обратная связь и обратное влияние каждого процесса на другие и на всю совокупность в целом (рис. 1). В соответствии с элементами стратегического менеджмента можно выделить в нем пять этапов.

Анализ среды считается первым этапом стратегического управления. В процессе анализа среды формируется база для (1) формулирования миссии и определения целей фирмы, (2) выработки стратегии деятельности, позволяющей фирме осуществить свою миссию и достичь поставленных целей.

Рис. 2. Структура стратегического менеджмента

Любая фирма (организация) осуществляет три функции: получение ресурсов из внешней среды (вход); преобразование ресурсов в конечный ресурс; передачу готового продукта во внешнюю среду (выход).

Основной задачей управления является обеспечение баланса между входом и выходом.

Первый этап. Анализ среды - исходный этап формирования стратегического управления, т.к. он обеспечивает базу для определения миссии и целей фирмы и для выработки стратегий поведения, позволяющих фирме выполнить миссию и достичь своих целей. Анализ среды предполагает изучение трех ее частей.

Анализ макроокружения включает в себя изучение влияния таких компонентов среды, как: состояние экономики; правовое регулирование и управление; политические процессы; природная среда и ресурсы; социальная и культурная составляющие общества; научно-техническое и технологическое развитие общества; инфраструктура.

Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам: покупатели; поставщики; конкуренты; рынок рабочей силы.

Анализ внутренней среды вскрывает те внутренние возможности и тот потенциал, на который может рассчитывать фирма в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей, а также позволяет более верно сформулировать миссию и лучше уяснить цели организации. Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям:

кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы и т.п.;

организация управления;

производство, организационные, операционные, технологические характеристики;

финансы фирмы;

маркетинг;

организационная культура.

Второй этап. Определение мисси и целей, рассматриваемое как один из процессов стратегического управления, состоит из трех подпроцессов, каждый из которых требует большой и исключительно ответственной работы.

Первый подпроцесс состоит в определении миссии фирмы, которая в концентрированной форме выражает смысл существования фирмы, ее назначение.

Далее идет подпроцесс определения долгосрочных целей. Завершается эта часть стратегического управления подпроцессом определения краткосрочных целей. Определение миссии и целей фирмы приводит к тому, что становится ясным, зачем функционирует фирма и к чему она стремится.