Современное понимание организации
В целом современная теория организации представляет собой некий симбиоз из двух групп теорий и концепций: нормативистской, в основе которой лежит системный подход, антисистемной, в основе которой теория символического интеракционизма, и постмодернизма.
Более того, реальные современные организации могут представлять собой как яркое воплощение принципов системности, так и типичное постмодернистское образование. Все зависит как от конкретных условий, в которых существует организация, так и от тех целей, которые ставит перед организацией общество, акционеры или владельцы.
Тем не менее, попробуем, опираясь на классические и современные подходы, в нескольких положениях сформулировать, что же представляет собой современная организация.
Любая современная организация в основе своей является открытой системой, то есть связанной с внешней средой совокупностью разнородных, но взаимосвязанных компонентов.
Ключевой элемент организационной системы - человек, член организации, несущий в себе знание и компетенцию, которые и определяют эффективность современной организации.
Культура, учитывающая ментальность людей, доминирующие нормы и ценности и развивающаяся вместе с членами организации, создает этико-эмоциональную основу функционирования организации, оказывая решающее воздействие на формулировку организационных целей.
Реальная конфигурация и особенности функционирования элементов организационной системы зависят не только и не столько от внутрисистемных, сколько от внешних, ситуационных факторов.
Деятельность современных организаций характеризуется высокой неопределенностью и нестабильностью, которые при этом рассматриваются не как системные патологии, а как признак и условие ее существования и развития.
Современная организация динамична, она живет только тогда, когда развивается. В динамике находятся и все отдельные компоненты организационной системы. Причем эта динамика может различаться - одни компоненты могут развиваться быстрее, другие - медленнее. При надлежащей координации и при условии адекватности такого неравномерного развития внешним факторам оно не является фактором, нарушающим целостность организации, а наоборот, позволяет ей более эффективно реализовывать свои функции.
Современная организация полифункциональна. Прибыль, капитализация и прочие финансовые параметры перестают быть тем, ради чего она функционирует. Организация активно меняет окружающий мир, создавая новые ценности, и не только материальные.
Современная организация фрагментарна в том смысле, что разные части организационной системы могут по-своему реагировать на внешние и внутренние воздействия и в связи с этим строиться на разных основаниях и нормах.
Современная организация предполагает гораздо более мягкие и ровные варианты отношений «руководитель-подчиненный», чем классическая организация времен Тейлора и Вебера.