"Золотые правила" формирования управляющей команды

Многолетний опыт исследований позволяет сформировать пять основных принципов формирования управляющей команды:

Закон №1. "Помни историю своего бизнеса".

Практика показывает: построить команду в строгом соответствии с теорией невозможно. Можно только помочь оптимальной самоорганизации команды, которая уже имеется, пусть в самом зародыше. Искусственно бизнес-команду не создашь! Любые попытки подбора команды с нуля обречены на провал, нужен хотя бы собственник. Иначе неизвестных переменных величин такое множество! Все не предусмотришь.

Выход только один: вокруг инициатора дела - собственника - естественным путем начинается "кристаллизация" кадров. Профориентационный девиз типологии "Делай то, для чего ты рожден!" полностью применим и при построении команды. Теперь он звучит так: "Собственник создает ту команду, управлять которой ему по силам!"

Закон № 2. "Нельзя прыгнуть выше головы".

Если вокруг собственника собралась команда, которая превышает его возможности, то ему не предстоит расхлебывать то и дело возникающие внутриличностные проблемы ("управленческий невроз"), а это потребует психологической бизнес - коррекции.

Закон № 3. "Супер-роль первого заместителя".

Первый заместитель является alter ego ("вторым я") руководителя. Именно при правильном построении взаимоотношений с первым заместителем становиться возможным расширение бизнеса. Личность заместителя должна быть такой, чтобы реализовалось главное условие российского бизнеса: "Все строится на доверии".

Обычно взаимодействие руководителя и его заместителя проходит два этапа в своем развитии:

) сначала первый зам претворяет в жизнь задачи руководителя. Этот период длится до тех пор, пока менеджерский потенциал самого руководителя не будет реализован полностью. Когда он понимает, что достиг своего потолка, наступает второй этап взаимоотношений;

2) первый зам становится "младшим партнером". Теперь он действительно превращается во "второе я" руководителя.

Напомним, что для каждого типа руководителя - свои первые замы.

Закон №4. "Притирка нового человека".

Замена члена управленческой команды - это не просто подбор хорошего специалиста, а поиск близкого по духу человека. Роль психологических связей для работы трудно переоценить, поэтому риск ошибки обязательно должен быть сведен к минимуму.

Новы член команды обязательно проходит этап притирки, адаптации в коллективе как естественным путем, так и искусственным (при групповой бизнес-коррекции). Специальная проверка помогает избежать ситуаций, про которые говорят: "Принимаешь хорошего специалиста, а работать приходится с плохим характером!"

Закон№5. "Будьте предельно внимательными с топ-менеджерами".

Топ-менеджер - это тот, кто способен работать автономно, тот, кто берет всю ответственность на себя, тот кто не просто организует процесс, а доводит начатое до конца. Казалось бы, все замечательно! Но радоваться руководителю, у которого в активе такой топ-менеджер, мешает подозрение: "А вдруг он меня кинет?" Спасти от тягостных мыслей может правильно организованный контроль (ревизия), основанный на психологическом расчете. [23. - 163c.]

Управляющая команда на предприятии ООО "Аист"