Внутренняя среда организации

Потребительская структура строится на передаче управленческих полномочий подразделениям фирмы, ориентированным на определенные категории потребителей (молодежь, лиц пожилого возраста, промышленные предприятия).

Дивизиональная (отделенческая) структура. Смысл этой схемы в том, что верхний уровень управления сохраняет за собой лишь стратегические решения, связанные, в первую очередь, с распределением материальных ресурсов, а все оперативные решения передаются на нижние уровни, которые получают максимальную самостоятельность. Эта схема применяется, например, для управления зарубежными отделениями фирмы. Контроль за деятельностью отделений при этом ограничивается минимальным числом показателей, например прибылью и ассортиментом продукции.

Возможно и сочетание описанных схем делегирования полномочий и связанной с этим децентрализацией власти.

В последнее время все большее внимание уделяется созданию так называемых адаптивных, или органических, структур управления, их главными особенностями являются:

гибкость организационных форм, допускающих их частую и эффективную смену применительно к внешним условиям деятельности;

быстрое и широкое внедрение в управленческую работу последних достижений науки и техники, прежде всего компьютеров и их производных;

оперативное реагирование на изменения в управляемом объекте, вызванные научно-техническим прогрессом;

применение современных средств коммуникации и оргтехники;

повышенный интерес к анализу деятельности управленческих структур с целью использования его результатов для повышения эффективности управления.

Основными объектами управления в организации являются:

организация, предприятие, учреждение;

управление, служба;

отделение, отдел;

цех, участок, бюро;

бригада, рабочее место.

Основными органами управления в организации являются:

общее собрание (акционеров, участников трудового коллектива);

совет директоров (наблюдательный совет);

председатель совета директоров (президент);

правление;

генеральный директор (топ-менеджер, директор, руководитель);

менеджеры различных уровней.