Анализ применения информационных технологий управления
Применение информационных технологий ориентировано в первую очередь на автоматизацию профессионального труда конкретных специалистов. Решается эта задача за счет использования современных технических средств обработки, хранения и передачи информации.
Турфирма "Авиаэкспресс-Сервис" имеет:
Ø 3 городские телефонные линии
Ø факс
Ø ксерокс
Ø сканера
Ø 8 компьютеров
Ø 3 принтера
Ø подключение к сети Internet, выделенная линия.
Для обеспечения функционирования технических средств и решения с их помощью задач пользователя необходимо соответствующе программное обеспечение. В турфирме "Авиаэкспресс-Сервис" используют такие компьютерные программы как: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point. Microsoft Outlook, Outlook Express.
Технологии, обеспечивающие удобство и оперативность в работе "Авиаэкспресс-Сервис":
- TourIndex.ru - оперативная система поиска информации об имеющихся турах по заданным параметрам в режиме on-line и производить мониторинг цен туроператоров.
- Adobe Photoshop - графический редактор.
- www.aviaexp.ru <http://www.aviaexp.ru> - сайт турфирмы "Авиаэкспресс-Сервис".
- on-line бронирование и пересылка путевок и всех отчетных документов по электронной почте
При обслуживании туристов используется необходимый минимум автоматизации. Дальнейшее развитие предприятия невозможно без строительства новых и реконструкции деятельности с учетом последних достижений науки и техники: технологизация и компьютеризация индустрии туризма; рациональное использование имеющихся материальных ресурсов; применения современных технологий обслуживания туристов.
Анализ технико-экономических показателей
Главная роль в решении повышении эффективности производства принадлежит анализу хозяйственной деятельности, или экономическому анализу как средству выявления резервов повышения эффективности хозяйствования. Финансовое состояние туристского предприятия характеризуется совокупностью показателей, отражающих процесс формирования и использования его финансовых средств. В рыночной экономике финансовое состояние предприятия по сути дела отражает результаты его деятельности. В данном разделе охарактеризуем лишь основные финансовые показатели, характеризующие деятельность рассматриваемого предприятия:
Табл.2.1
Технико-экономические показатели туристической фирмы
№ |
Наименование показателя |
Ед. изм. |
Величина показателя |
Отклонения | |
2009 |
2010 |
Сумма | |||
1 |
Выручка от реализации услуг |
Т. руб. |
32992,00 |
40941,00 |
7949,00 |
2 |
Численность работающих |
Чел. |
10 |
11 |
1 |
3 |
Производительность труда |
Т. руб. |
2199,47 |
2537,71 |
338,24 |
4 |
Среднегодовая заработная плата 1 работающего |
Т. руб. |
1800,00 |
1880,00 |
80,00 |
5 |
Себестоимость услуг |
Т. руб. |
27819,00 |
31648,00 |
3829,00 |
6 |
Затраты на 1 рубль реализации |
Руб. |
1, 19 |
1, 20 |
0,01 |
7 |
Прибыль |
Т. руб. |
5173,00 |
9293,00 |
3120,00 |
8 |
Рентабельность продаж |
% |
15,68 |
16,60 |
0,92 |