Сравнительная характеристика стратегического и оперативного контроля деятельности предприятия
Различия между оперативным и стратегическим контролем проявляются также в субъектах их выполнения. Так, оперативный контроль деятельности предприятия осуществляется менеджерами всех уровней, а стратегический контроль - прерогатива только топ-менеджеров предприятия, поскольку проблемы разработки и реализации стратегии, включая контроль результатов этой деятельности, решаются исключительно на высшем уровне управления предприятием ввиду необходимости комплексности рассмотрения объектов управления [10].
Обобщая, представим результаты сравнительной характеристики оперативного и стратегического контроля деятельности предприятия в табл. 1.
Таблица 1.
Сравнение оперативного и стратегического контроля деятельности предприятия
|
Характеристика |
Оперативный контроль |
Стратегический контроль |
|
Сущность |
Процесс, обеспечивающий достижение системой поставленных целей | |
|
Процедура |
1. Установление показателей контроля. 2. Выбор подходов к измерению и отслеживанию состояния параметров контроля; 3. Сравнение реального состояния этих параметров с желаемым; 4. Оценка результата сравнения и принятие решения по корректировке | |
|
Назначение |
Обеспечение управления процессом производства товаров и услуг для получения доходов от их реализации |
Обеспечение управления жизнеспособностью предприятия в долгосрочной посредством установления динамичного баланса с окружением |
|
Объект контроля |
Внутренняя среда предприятия, эффективность использования ресурсов |
Состояние внешней и внутренней среды предприятия для: - достижения стратегических целей; - адаптации к условиям среды его функционирования |
|
Показатели контроля |
Индикаторы эффективности результатов текущей деятельности предприятия |
Индикаторы результатов реализации стратегии и состояния условий среды ее осуществления |
|
Методы контроля |
Анализ отклонений фактических показателей от плановых, маржинальный анализ, анализ точки безубыточности, анализ предельных издержек, анализ оптимального объема заказов, бюджетирование и др. |
Анализ цепочки ценностей, анализ разрывов, анализ конкурентов, анализ чувствительности, портфельный анализ, сетевое планирование и др. |
|
Учет фактора времени |
Ориентация на краткосрочную перспективу |
Ориентация на долгосрочную перспективу |
|
Субъект контроля |
Менеджеры всех уровней управления |
Менеджеры высшего управленческого звена |
Таким образом, сходства оперативного и стратегического контроля состоят в их назначении и месте в управленческом процессе, а также принципах и процедуре осуществления. Выявленные различия определяются объектами и субъектами контроля, системой показателей, методами измерения и отслеживания контролируемых параметров.