Организационно-правовая форма
Определение целей - также очень важный этап планирования, так как достижению этих целей подчинена вся последующая деятельность организации. Цель - конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и достижение которых обеспечит эффективность ее деятельности.
Основная, главная цель фирмы Спутник - это привлечение все большего количества клиентов с целью обеспечения им проведения достойного отдыха и получение на этой основе прибыли. Наряду с этой целью существуют другие общие цели:
обеспечить устойчивость положения фирмы;
разработка новых направлений развития и видов деятельности фирмы
обеспечение оптимальной рентабельности.
Цели организации определяются после получения формулировки миссии, то есть миссия, с одной стороны, дает возможность установить, какие цели необходимо поставить, чтобы деятельность предприятия соответствовала его миссии, а с другой, ликвидирует часть возможных целей.
Цели являются обязательством управленческого аппарата добиться определенных результатов в установленное время.
Штатное расписание ООО Спутник достаточно простое, так как количество работников на данном предприятии менее 10 человек.
Табл.1 - Штатное расписание на 09.01.2008
№ |
Должность |
Количество |
1 |
Генеральный директор |
1 |
2 |
Директор по туризму |
1 |
3 |
Главный бухгалтер |
1 |
4 |
Менеджер по туризму |
3 |
5 |
Менеджер по рекламе |
1 |
Как мы можем видеть из таблицы, ООО Спутник является малым предприятием. Количество работников на начало июня 2008 года составило 7 человек. Структура данной организации также достаточно проста. Менеджеры по туризму соответственно распределили между собой работу по турам по Европе, России и КНР. Их деятельность координирует директор по туризму.
Должностная инструкция генерального директора ООО Спутник (ПРИЛОЖЕНИЕ Б) содержит следующие моменты:
. Общие положения
Назначение на должность Генерального директора
Квалификационные требования (здесь точно описывается, что должен знать и уметь генеральный директор)
. Главная задача
. Ответственность
. Функции
. Права
Назначение на должность Генерального директора производится решением Общего собрания учредителей, освобождение от нее происходит в любое время независимо от других участников, при этом извещение об этом должно быть направлено всем участникам Общества.
В графе «должен знать» отражаются следующие положения: законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия; постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления; налоговое законодательство; порядок составления и согласования бизнес-планов хозяйственной и финансово-экономической деятельности организации; рыночные методы хозяйствования и управления организацией; конъюнктуру рынка; управление экономикой и финансами организации; организацию производства и труда; трудовое законодательство; правила и нормы охраны труда.
В графе «должен уметь» указывается, что руководитель должен уметь оформлять документы в соответствии с нормами законодательства, работать на компьютере и другой оргтехнике.
Главная задача руководителя состоит в том, чтобы руководить в соответствии с действующим законодательством хозяйственной и финансово-экономической деятельностью организации, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений.
Права генерального директора следующие:
) Без доверенности действовать от имени предприятия;
) Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления;
) Распоряжаться имуществом и средствами организации с соблюдением требований, определенных законодательством, Уставом организации, иными нормативными правовыми актами;
) Открывать в банковских учреждениях расчетных и другие счета;
) Заключать трудовые договоры (контракты);