Эффективная управляющая команда
Рано или поздно любой владелец бизнеса, руководитель предприятия сталкивается с целым набором проблем. Это и подбор кадров, и организация управления, и создание системы мотивации труда, и контроль работников, и создание управляющей команды и многие-многие другие.
Все чаще в последнее время руководители компаний ставят главной целью создание и укрепление благоприятного психологического климата в компании. Они понимают, что сплоченная команда позволяет уменьшить нагрузку на лидера организации, повысить качество принимаемых решений, снизить вероятность управленческих ошибок. И самое главное, эффективная команда увеличивает надежность бизнеса, его прибыльность, позволяет решать задачи, которые одиночке не под силу.
В конце 80х - начале 90х годов в деловой среде США и Западной Европы появился и быстро завоевал популярность метод развития организации - командообразование. Произошло это не случайно. В условиях перехода от обезличенного массового потребления товаров и услуг к большему уровню требовательности потребителей к качеству и обслуживанию, излюбленная иерархическая пирамида организации, где небольшая группа высшего руководства осуществляла контроль над остальными служащими, перестала работать. Возникла необходимость максимального использования человеческого потенциала путем делегирования ответственности тем, кто непосредственно производит данные товары и услуги, а следовательно знает и может полностью удовлетворить потребности потребителей. Таким образом, постепенная эволюция совместной деятельности и совершенствование организационной культуры определили составляющие новой доктрины управления персоналом - доктрины командного менеджмента, предполагающей участие работников в самоорганизации и самоуправлении совместной деятельностью, взаимный контроль, взаимопомощь и взаимозаменяемость. Ведь отдельная личность может успешно справляться с работой, только тогда, когда это касается ограниченной задачи. Когда же проблема становится больше и сложнее, необходима коллективная работа, встает вопрос о создании команды.
Вполне справедливо суждение одного из экономистов - Ральфа Стогдилла: "Джаз - не единственный исконно американский вклад в мировую культуру. Командообразование, как содержание научных исследований есть результат исключительно американского творчества".
Актуальность работы объясняется новыми тенденциями в области управления организацией и создании управляющей команды для эффективного развития предприятия.
В данной курсовой работе описываются основы создания команды, которые составляют теоретическую часть, где одним из важных вопросов являются принципы и условия создания эффективной управляющей команды.
Цель работы - теоретический анализ создания управляющей команды, для эффективной деятельности предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач:
· раскрыть основные аспекты командообразования;
· дать характеристику лидера в управляющей команде;
· дать характеристику предполагаемого руководителя управляющего командой (создающего управляющую команду);
· рассмотреть условия, принципы и этапы эффективного формирования команды;
· проанализировать (исследовать) эффективность работы управляющей команды на предприятии ООО "Аист".
Предмет исследования - управляющая команда, как субъект управления организации.
Объект исследования - система работы управляющей команды на предприятии.
Методы исследования - анализ научной литературы, анкетирование.
Курсовая работа состоит из введения, четырех глав и заключения.
Прилагается список использованной литературы.
При написании данной курсовой работы использовались достижения отечественной и зарубежной науки в исследовании особенностей создания управляющей команды. Книги таких авторов как Вудкок М., Френсис Д., Виханский О.С., остальные источники указаны в списке использованной литературы. В ходе работы проработана и изучена общая и специальная литература, материалы семинаров, а также периодика.
Теоретические основы создания эффективной управляющей команды
- Основные аспекты командообразования
- Характеристика лидера в управляющей команде
- Характеристики руководителя с высокой способностью формировать команду
- Условия и принципы эффективного формирования команды
- Этапы построения команды
- "Золотые правила" формирования управляющей команды
- Характеристика предприятия
- Система работы управляющей команды на ООО "Аист"
- Выявление проблемы на ООО "Аист" в области управления
- Количественный и качественный анализ полученных результатов