Управление персоналом в производственном цехе ЗАО «ЭКОХИММАШ»
Мотивация специалистов строится на принципах отрицательного подкрепления: на страхе потерять место, на системе штрафов, взысканий и т. д. Размер заработной платы становится основным положительным механизмом мотивации. Обучение специалистов практически отсутствует. Однако при возникновении проблем с кадрами организация склонна приглашать специалистов извне для урегулирования проблем, набора персонала и т. д.
В связи с тем, что руководством цеха были допущены ошибки в стиле управления, это привело к следующим отрицательным результатам:
непонимание и несогласованность целей на разных уровнях;
преобладание большинства личных целей сотрудников над общими;
непонимание сотрудниками того, что на данный момент происходит на предприятии;
недораспределение функций - у одних возникает ощущение, что они делают больше, чем другие;
недостаточное внимание со стороны руководства к оценке деятельности подчиненных. Одностороннее построение системы мотивации: только наказание.
Нами было проведено анкетирование 85 работников цеха с целью выявления проблем и определения направления работы по созданию команды. Были получены следующие результаты (таблица 2). Текст анкеты находиться в приложении.
Таблица 2 - Результаты анкетирования работников.
|
Вопрос |
Процент |
|
Отметьте, пожалуйста, уровень вашей квалификации: низкий средний |
8 92 |
|
Возможно ли повысить Ваш уровень знаний при существующем обучении: Да Нет |
73 27 |
|
Какая форма обучения для Вас более приемлемая - практика на рабочем месте под наблюдением более опытного аппаратчика - самостоятельное изучение инструкций - проведение лекций по существующей технологии - привлечение со стороны практикующих специалистов - все вместе |
63 8 13 8 8 |
|
Что мешает Вашей работе (расставьте цифры от 1 до 8 в порядке приоритета) неорганизованность подготовки сырья и материалов для работы смены - изношенность оборудования - непонимание требований руководства - напряженность производства - низкая квалификация - отсутствие четкого планирования сменного задания - отсутствие взаимопомощи в смене - отсутствие помощи со стороны технолога |
10 7 8 6 3 4 42 30 |
|
Какая система оплаты более приемлема для Вас - сдельно-премиальная - фиксированная ставка |
92 8 |
|
Как Вы оцениваете уровень знаний непосредственного руководства - высокий - средний - низкий |
9 73 18 |
|
Каких знаний не хватает Вашему непосредственному руководителю - знаний производственного оборудования - знаний технологии производства - умения управлять персоналом |
17 17 67 |
|
Что Вам мешает гордиться Вашей работой - мнение посторонних о Вашей низкой квалификации - отсутствие востребованной профессии - мнение посторонних о репутации фирмы - статус аппаратчика на предприятии - другое |
68 32 |
|
Какие положительные стороны в вашей работе на фирме (расставьте цифры от 1 до 4 в порядке приоритета) - социальный пакет - стабильность - престиж фирмы - сменный график работы |
14 42 28 |