Управление персоналом в производственном цехе ЗАО «ЭКОХИММАШ»
Для проверки эффективности работы цеха был проведен опросник среди 60 работников и получены следующие результаты (таблица 3).
Таблица 3 - Результаты опроса работников цеха.
вопросы |
Да % |
Нет % |
1. Увеличилось ли за последние три года количество ваших потенциальных потребителей? |
68 | |
2. Потери от брака и затраты на исправление дефекта превышают 1% стоимости реализованной продукции? |
72 | |
3. Соблюдаются ли запланированные сроки работы? |
56 | |
4. В последнее время появилось множество незапланированных затрат? |
52 | |
5. Низок ли процент прогулов и невыходов на работу среди сотрудников в целом, независимо от «уважительных» причин? |
77 | |
6. Текучесть кадров за последние 3 года превышает 5%? |
89 | |
7. Есть ли потенциальная возможность привлечь к работе лучших специалистов? |
51 | |
8. Удается ли системно, целенаправленно осуществлять повышение квалификации сотрудников? |
74 | |
9. Удается ли системно, целенаправленно осуществлять повышение квалификации руководства? |
58 | |
10. Посвящают ли сотрудники выполнению своей непосредственной работе 90% времени? |
92 | |
11. Всегда ли вы и ваши сотрудники понимаете требования, пожелания, клиентов и партнеров? |
97 | |
12. Нуждается ли в улучшении микроклимат в коллективе? |
88 | |
13. В течение последних двух лет накладные расходы превышают доходы? |
56 | |
14. Как вы думаете, у ваших сотрудников есть потенциал работать более творчески, чем сейчас? |
72 | |
15. Когда ваши сотрудники остаются работать сверхурочно, то это происходит из-за того, что они не справились с работой в свое основное время? |
89 | |
16. Часто ли вместо положительной оценки со стороны клиентов (или партнеров) ваша организация получает рекламации? |
56 |