Управление изменениями в организации с помощью мотивации сотрудников

Любое развитие является изменением, изменением активов и ресурсов, позиции или рыночной силы. Соответственно, управление развитием неразрывно связано с управлением изменениями (change management), где можно выделить две основные области - организация и управление переходом системы (компании как организации, ее бизнес-процессов, активов, инфраструктуры, так называемые организационные изменения) из одного состояния в другое и управление отношением персонала, вовлеченного в эти изменение (изменения корпоративной культуры). скачать Far Cry 4: Gold Edition через торрент.

К успешному изменению приводит выполнение следующих простых правил:

четкое представление желаемого конечного результата (наличие цели);

ясность в необходимости и безотлагательности изменения (наличие мотива);

достаточное обучение и навыки для нового метода работы (наличие компетенции);

план для того, как достичь измеримых целей и точки контроля (наличие плана).

Фактически речь идет о правильном построении и реализации последовательности: «видение, представление, цель - обучение, получение компетенции - поощрение, мотивация - инструменты - план действий». Любое нарушение этой последовательности или невыполнение каких-либо ее элементов нарушает правильность проведения изменений.

Если организация и управление переходом изменяемой системы из одного состояния в другое касается технологического фактора и может быть формализовано, например, с помощью методологии проектного управления, то второе изменение организации не всегда происходит безболезненно.

При рассмотрении организационных изменений важны следующие составляющие:

содержание изменения, где речь идет о формулировании того, что изменяется, в какой степени, с какими условиями и ограничениями;

процесс изменения, когда обсуждается технология его проведения, процедуры и этапы;

причины изменения.

Важно определить мотивы, потребности в изменении, констатировать их неизбежность и возможность.

Можно выделить разные типы изменений - например, постепенные и радикальные (революционные и эволюционные, кумулятивные и дискретные изменения) [2, с.16], базовые и периферийные, организационные и технологические и др.

Организационное развитие - это преобразование организации между двумя моментами времени. Вопросы модернизации предприятия или внедрения новых технологий относят к технологическим изменениям, а организационное перепостроение, слияние или поглощение - к чисто организационным. Упоминается еще одна классификация изменений - базовые (core) и периферийные структурные изменения, понимая, что первые ведут к повышению риска гибели компании, а вторые - имеют позитивное или нулевое влияние на этот риск. Например, к базовым изменениям авторы относят изменения миссии компании, структуры власти, технологии и маркетинговой стратегии.

Таблица 1.4.1 - Сравнительная характеристика эволюционных и революционных изменений